泾县法院全面贯彻落实上级关于群众暨信访工作的一系列决策部署，不断规范信访秩序，切实化解信访问题，在解决群众合理诉求、维护群众合法权益的同时，有力地促进了全县经济社会和谐发展。

一是加强组织领导。为结合党的群众路线教育实践活动，保证新形势下的群众暨信访工作的顺利开展，泾县法院建立了领导干部公开接访工作制度，以解决突出问题为核心，真正做到公开接访，认真核实核查相关问题，实事求是地作出处理，对每一个信访案件的当事人承诺做到有回音、有着落。

二是热情接待来访。要求干警始终做到以民为本，摒弃对当事人生冷硬横的不良作风，做到热情接待来访，耐心倾听来访，该纠错的立即纠错，不该处理的作好思想安抚工作，该移转的及时与相关部门联系，紧抓合理合法原则，努力解决来访群众的合理诉求，提高息访率。

三是主动预防问题。以加强源头预防为抓手，坚持司法为民，耐心细致地对待当事人的每一个问题，努力解决群众最迫切、最现实的问题。注重保护弱势群体的合法权益，既依据法律对事实、证据作出分析判断，又不违背社会的公序良俗，把高效率贯穿于立案、审判和执行的各个环节，始终做到立足本职，依法办事。

四是接受群众监督。为强化公开审判，增进司法透明度，泾县法院开展庭审网络直播、公开生效裁判文书，并多次举办“公众开放日”活动，邀请代表委员、社会各界人士与法院“零距离”接触，切实保障人民群众对司法的知情权、参与权、监督权，虚心听取人民群众对法院工作的批评与意见，扎扎实实地消化吸收。